ちがさきメール配信サービス

ページ番号　C1001985　更新日　 令和6年4月5日

防災行政用無線の緊急情報や市からのお知らせなどを、携帯電話やスマートフォン、パソコン等にメール配信するサービスを実施しています。
メールアドレスをお持ちであれば、どなたでもご利用できますので、是非ご登録下さい。

お知らせ

「ちがさきメール配信サービス」は平成30年12月12日（水曜日）にリニューアルしました

こちらのサービスは、平成30年12月12日（水曜日）にシステムリニューアルいたしました。
ご利用方法は本ページにてご案内しております。下記をご確認ください。

なお、新システムのメール配信元は「chigasaki@info.cous.jp」となります。
迷惑メール防止対策として、ご利用者様側でドメイン指定受信等を設定されている場合は
「chigasaki@info.cous.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。

今後ともちがさきメール配信サービスをご愛顧くださいますようお願いいたします。

ご利用案内

1．メール配信サービス対応機種

2．サービストップページから各種設定する方法（申込み、配信状況確認・変更、配信解除）

3．空メールから新規登録する方法

4．空メールから配信状況確認・変更する方法

5．空メールから配信解除する方法

配信情報

1. 防災行政用無線の放送（災害時の放送）
   防災行政用無線の放送のうち、全国瞬時警報システムで放送する内容（緊急地震速報や津波警報など）、大規模な火災、大雨・洪水、その他大規模な災害情報について配信します。
   配信時間：24時間
   担当課：防災対策課
2. 防災行政用無線の放送（ライフライン被害）
   防災行政用無線の放送のうち、水道、電力その他の被害情報を配信します。
   配信時間：8時30分から21時（大規模な被害の場合は24時間）
   担当課：防災対策課
3. 防災行政用無線の放送（行方不明者等）
   防災行政用無線の放送のうち、茅ヶ崎警察署からの行方不明者等の捜索依頼について配信します。
   配信時間：8時30分から21時
   担当課：防災対策課
4. 防災行政用無線の放送（光化学スモッグ）
   防災行政用無線の放送のうち、光化学スモッグ注意報の情報について配信します。
   配信時間：8時30分から21時（4月から10月）
   担当課：防災対策課
5. 防災行政用無線の放送（平常時の放送）
   防災行政用無線の放送のうち、その他の情報（振り込め詐欺や防災訓練など）について配信します。
   配信時間：8時30分から21時
   担当課：防災対策課
6. 相模川の氾濫情報
   相模川の氾濫危険情報、氾濫発生情報について配信します。
   配信時間：24時間
   担当課：防災対策課
7. 災害による被害情報
   市内の通行止め、道路冠水、土砂災害などの情報について配信します。
   配信時間：24時間
   担当課：防災対策課
8. 防犯情報
   茅ヶ崎警察署の協力により、茅ヶ崎警察署管内（茅ヶ崎市・寒川町）で発生した空き巣、ひったくり、振り込め詐欺、車上ねらいなどの犯罪発生状況について配信します。
   配信時間：8時30分から17時15分（平日のみ）
   担当課：安全対策課
9. 職員採用試験情報
   職員採用試験の実施予定や試験の内容、説明会の開催など、職員採用試験に関する情報について配信します。
   配信時間：採用試験情報ページ更新時
   担当課かい：職員課及び消防総務課
10. 市税等納期限通知
    市県民税（普通徴収）、固定資産税・都市計画税、軽自動車税、国民健康保険料、後期高齢医療保険料のそれぞれの納期限の3日前までに配信し、納期限をお知らせします。
    配信時間：8時30分から21時
    担当課：収納課、保険年金課
11. 市からのお知らせ
    次の9種類の情報について配信します。
    ・お祭り、ツアー情報
    ・子育て、こども向けイベント
    ・農業・水産業
    ・市政情報
    ・芸術、文化、歴史
    ・健康づくり、運動
    ・就職支援
    ・その他イベント等
    ・新型コロナウイルス感染症関連情報
    配信時間：8時30分から21時
    担当課かい：各担当課かい
12. 火災情報
    次の火災情報等を配信します。
    　(1) 覚知日時
    　(2) 火災の種別
    　(3) 発生場所
    配信時間：24時間
    担当課かい：指令情報課
13. ごみ出しメール
    ごみ出しメールは、ご希望の配信時間（前日18時、当日6時、両方）、地区、ごみ種別をそれぞれ選択することで、 選択の条件に合致したメールが届くようになります。
    配信時間：前日18時　当日6時
    担当課：環境事業センター

配信履歴

これまでのメール配信サービスの配信履歴は、下の外部リンクからご確認いただけます。

下記リンク先にアクセス後、「配信情報」をクリックしてください。
平成30年12月12日（水曜日）14時30分以降の配信分を確認できます。

• メール配信サービストップページ（PCページ）　（外部リンク）

1．メール配信サービス対応機種

インターネットに接続でき、メールが利用可能な端末であれば、ご利用が可能です。

（注釈）設定や容量の制限等で、使用できないこともあります。
（注釈）全ての端末で動作を保証するものではありませんので、ご了承ください。

ご注意

• 迷惑メール防止対策として、ご利用者様側でドメイン指定受信等を設定されている方は、「chigasaki@info.cous.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。
• ご利用のメールサービスによっては、本サービスにより配信したメールを迷惑メールとして自動でブロックしている、又は、迷惑メールフォルダに自動で振り分けされている可能性があります。
  フィルタリングや自動振り分け等の設定をご確認の上、迷惑メールとして判断されないよう設定をお願いします。

2．サービストップページから各種設定する方法

申込み、配信状況確認・変更、配信解除

下記外部リンクのサービストップページ（https://mail.cous.jp/chigasaki/）にアクセスします。
左の二次元バーコードからもアクセスできます。二次元バーコードの使用方法は携帯電話等のマニュアルをご覧ください。

それぞれのメニューをクリックし、「メールアドレス」欄にメールアドレスを入力し、登録の際は「登録」ボタン、配信状況確認・変更の際は「確認」ボタン、解除の際は「解除」ボタンをクリックします。
その後、入力したメールアドレス宛に手順の案内メールが返信されます。画面案内に沿って操作してください。

• メール配信サービス　トップページ（PCページ）　（外部リンク）

3．空メールからの新規登録

（1）空メールを送信

次のアドレスに空メールを送信します。chigasaki@cousmail-entry.cous.jp

左の二次元バーコードからも空メール送信できます。二次元バーコードの使用方法は携帯電話等のマニュアルをご覧ください。

（2）仮登録受付メールの受信

空メールを送信すると、仮登録受付の自動返信メールが送信されてきます。
送信元は、「chigasaki@info.cous.jp」（共通）です。
メール本文の登録用ページURLをクリックして、登録用ページにアクセスします。

（3）登録用サイトにアクセス

登録用ページにアクセスして画面の指示に従い、配信を希望する情報にチェックを入れてください。
最後に「確認」ボタンを押してください。

（4）本登録の完了

「登録」ボタンを押した後、本登録完了メールが自動返信されます。
メールが届いたら、ちがさきメール配信サービスへの登録は完了です。

4．空メールから配信状況確認・変更する方法

次のアドレスに空メールを送信します。chigasaki@cousmail-check.cous.jp

左の二次元バーコードからも空メール送信できます。二次元バーコードの使用方法は携帯電話等のマニュアルをご覧ください。
その後、登録内容変更の手順の案内メールが返信されますので、画面案内に沿って変更してください。

メールアドレスを変更した場合

メールアドレスを変更した場合、以下の手順でメールアドレスの再登録をお願いします。

（1） 変更前のメールアドレスを配信解除する。
（注釈） 本ページの「2．サービストップページから各種設定する方法（申込み、配信状況確認・変更、配信解除）」又は「5．空メールから配信解除する方法」をご参照ください。

（2） 新しいメールアドレスを再登録する。
（注釈） 本ページの「3．空メールから新規登録する方法」又は「2．サービストップページから各種設定する方法（申込み、配信状況確認・変更、配信解除）」をご参照ください。

5．空メールから配信解除する方法

次のアドレスに空メールを送信します。chigasaki@cousmail-cancel.cous.jp
左の二次元バーコードからも空メール送信できます。二次元バーコードの使用方法は携帯電話等のマニュアルをご覧ください。
その後、配信解除の手順の案内メールが返信されますので、画面案内に沿って解除してください。

ご利用注意事項

• ドメイン指定受信を設定している場合は、「@info.cous.jp」を受信できるよう設定してください。
• ご利用のメールサービスによっては本サービスにより配信したメールを迷惑メールとして、自動でブロックしている可能性があります。フィルタリング等の設定をご確認の上、迷惑メールとして判断されないよう設定をお願いします。また、端末によっては迷惑メールフォルダに自動で振り分けされている可能性もございます。こちらにつきましても、ご確認の上、迷惑メールフォルダに振り分けされないよう設定をお願いします。
• 本サービスにおいて収集した個人情報（メールアドレス）は、メール配信以外の目的では利用しません。
• 本サービスのご利用には、電子メールとインターネットを利用できる端末が必要です。
• 本サービスでは、正確な情報提供に努めていますが、その正確性、安全性を保証するものではありません。
• 本サービスに含まれる情報・機能は、利用者の特定の目的に適合することを保証するものではありません。
• 本サービスを利用して発生した利用者の損害について、直接・間接の理由にかかわらず、茅ヶ崎市は一切責任を負いません。
• 機密事項は、利用者本人が責任をもって管理してください。利用者本人の不注意による第三者の機密事項盗用に伴う損害については、茅ヶ崎市は一切責任を負いません。
• 利用者の虚偽の登録に伴う第三者の損害について、茅ヶ崎市は一切責任を負いません。
• 本サービスの提供にあたり、利用するネットワークの混雑状況や、各プロバイダ・携帯電話会社の稼働状況等により、メール配信の遅延またはメールの不着が発生する場合がありますが、茅ヶ崎市は一切責任を負いません。また、メールの再送信も行いませんので、配信済みの情報については、「配信履歴」から内容をご確認ください。
• 本サービスは無料ですが、メールの送受信やインターネット接続等に伴う費用は、利用者の負担となります。
• 本サービスは、システムメンテナンスや機器・ネットワークに故障が発生した場合などに、予告なく停止または終了することがあります。
• メールアドレスの変更などによって、登録アドレスへのメール配信後に一定の回数以上エラーが返信された場合、自動的に登録アドレスを削除します。
• 本サービスについてのお問い合わせは、配信内容については各担当課へ、サービス全般については情報推進課までご連絡ください。なお、配信されたメールへの返信メールによるお問い合わせは出来ません。
• 提供する情報は、原則として日本語のテキストです。
• 本サービスで得られた情報を営利目的で利用することはできません。

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このページに関するお問い合わせ

企画政策部 デジタル推進課 情報管理担当
電話：0467-81-7124

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